tService

tService
  • Caratteristiche generali

    L'abbonamento a tERA offre una connettività all'impianto semplice e immediata.
    Si può liberamente scegliere quale canale di comunicazione utilizzare in impianto: la piattaforma utilizza indifferentemente il canale wireless
    UMTS o la linea Ethernet, con soluzioni sicure ed affidabili. È possibile accedere a tutte le informazioni del sito attraverso qualsiasi dispositivo si abbia a disposizione: dal PC in ufficio o dallo smartphone o tablet ovunque il lavoro ti porti. La soluzione si adatta alle esigenze tipiche di un'analisi macchina e cresce proporzionalmente al business generato: si può partire dall'analisi di poche installazioni e poi scegliere di confrontare i dati di migliaia di impianti con informazioni sempre più dettagliate.
    tService è il servizio della piattaforma tERA dedicato al service center. tService rende più veloce ed efficace il servizio di manutenzione con una soluzione pronta di
    controllo remoto ritagliata per i service center.Funzioni disponibili attivando tService:
    • Lettura e scrittura variabili in tempo reale
    • Storicizzazione con frequenze fino a 5''
    • Gestione allarmi con notifica e-mail
    • Report e grafici fino a 300 variabili
    • Live-Trend
    • Aggiornamento SW controlli programmabili

  • Plus

    • Riduzione dei costi di manutenzione grazie all'analisi del funzionamento impianto da remoto.
    • Miglioramento del livello di servizio verso il cliente finale grazie a tempi ridotti per la risoluzione dei problemi
  • Video

 

Documentazione

Technical

  • Fogli istruzione
    Codice Descrizione Lingua Data * Versione
    Codice +050001038
     
    Descrizione tERA Connect Box 2G/3G
     
    Lingua ENG  ITA 
     
    Data 18/05/2017
     
    Versione 1.0
     
    Codice +050001640
     
    Descrizione tERA Connect Box Ethernet
     
    Lingua ENG  ITA 
     
    Data 15/10/2013
     
    Versione 1.1
     
  • Manuali
    Codice Descrizione Lingua Data * Versione
    Codice +030222144
     
    Descrizione tERA - Guía Rápida para la primera puesta en marcha
     
    Lingua SPA 
     
    Data 26/05/2017
     
    Versione 2.6
     
    Codice +030222143
     
    Descrizione tERA - Kurzanleitung für erste Inbetriebnahme
     
    Lingua GER 
     
    Data 26/05/2017
     
    Versione 2.6
     
    Codice +030222141
     
    Descrizione tERA - Quick Guide for the first startup
     
    Lingua ENG 
     
    Data 26/05/2017
     
    Versione 2.6
     
    Codice +030222140
     
    Descrizione tERA - Guida Rapida per il primo avvio
     
    Lingua ITA 
     
    Data 26/05/2017
     
    Versione 2.6
     
    Codice +030222142
     
    Descrizione tERA - Guide de mise en route
     
    Lingua FRE 
     
    Data 16/06/2014
     
    Versione 2.5
     

Commercial

  • Depliant
    Codice Descrizione Lingua Data * Versione
    Codice +3000053IT
     
    Descrizione L’impianto sotto controllo: manutenzione e monitoraggio semplice ed economico
     
    Lingua ITA 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000053EN
     
    Descrizione Systems under control: simple and low-cost service and monitoring
     
    Lingua ENG 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000053DE
     
    Descrizione Die Anlage unter Kontrolle: Einfaches und wirtschaftliches Warten und Überwachen
     
    Lingua GER 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000052IT
     
    Descrizione Il controllo remoto dei tuoi nuovi servizi
     
    Lingua ITA 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000052EN
     
    Descrizione Remote control of your new services
     
    Lingua ENG 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000014EN
     
    Descrizione the integrated solution for air handling unit control
     
    Lingua ENG 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000014DE
     
    Descrizione Die integrierte Lösung für die Klimatechnik
     
    Lingua GER 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000014IT
     
    Descrizione la soluzione integrata per il controllo delle centrali trattamento aria
     
    Lingua ITA 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000052DE
     
    Descrizione Fernwirklösungen für Ihre neuen Dienstleistungen
     
    Lingua GER 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000051IT
     
    Descrizione tService Rack - La tecnologia sotto controllo
     
    Lingua ITA 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000051EN
     
    Descrizione tService Rack - Technology under control
     
    Lingua ENG 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000051DE
     
    Descrizione tService Rack - Technologie unter Kontrolle
     
    Lingua GER 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 1.0
     
    Codice +3000044ZH
     
    Descrizione tERA 现在开始服务时代
     
    Lingua CHI 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 2.0
     
    Codice +3000044IT
     
    Descrizione tERA: l’ERA del servizio parte ora
     
    Lingua ITA 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 2.0
     
    Codice +3000044EN
     
    Descrizione tERA: the service ERA starts now
     
    Lingua ENG 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 2.0
     
    Codice +3000044DE
     
    Descrizione tERA: Die Dienstleistungs-Ära beginnt
     
    Lingua GER 
     
    Data 01/10/2012
     
    Versione 2.0
     
    Codice +3000044ES
     
    Descrizione tERA: La ERA del servicio comienza ahora
     
    Lingua SPA 
     
    Data 01/03/2012
     
    Versione 1.0
     
  • Success Story
    Codice Descrizione Lingua Data * Versione
    Codice +4000017EN
     
    Descrizione The tERA service platform technology and Blue Box service professionalism and experience, at the customer’s service
     
    Lingua ENG 
     
    Data 20/03/2012
     
    Versione 1.0